FAQ

คำตอบ: โปรดเข้าสู่ระบบศูนย์ผู้ใช้ MyZFX ของเว็บไซต์ทางการของ ZFX คลิก“ การฝากเงิน ” และทำตามคำแนะนำหน้าเว็บ นอกจากนี้เพื่อลูกค้าได้รับบริการที่ราบรื่นยิ่งขึ้น ทางบริษัทเราขอแนะนำให้ลูกค้าใช้เว็บเบราว์เซอร์ (browser) Google และ Firefox

คำตอบ: โปรดเข้าสู่ระบบศูนย์ผู้ใช้ MyZFX คลิกที่ บัญชีเทรด ด้านซ้าย > รายการบัญชี แล้วเลือกบัญชีเทรดที่คุณต้องการตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ คลิกที่ไอคอนเป็นรูปสามจุดทางด้านขวาภายใต้การตั้งค่า จากนั้นคลิก” ตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ “ขอเตือน รหัสผ่านต้องประกอบด้วยทั้งตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็กและตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่และความยาว 8-16 ตัวอักษร
※คำเตือน: รหัสผ่านศูนย์ผู้ใช้ MyZFX แตกต่างจากรหัสผ่านบัญชี MT4 หากไม่สามารถเข้าสู่ระบบ MT4 ได้สำเร็จโปรดพิจารณาว่ารหัสที่พิมพ์เข้าสู่ระบบ MT4 อาจเป็นรหัสผ่านศูนย์ผู้ใช้ MyZFX หรือไม่

คำตอบ: ZFX มีตัวเลือกเลเวอเรจที่ยืดหยุ่นหลังจากลงทะเบียนบัญชีสำเร็จแล้ว คุณสามารถเลือกและปรับเลเวอเรจเมื่อเข้าสู่ศูนย์ผู้ใช้ MyZFX
※คำเตือน: โปรดระวังหลักเกณฑ์ของเลเวอเรจ (ใช้ได้เฉพาะกับการซื้อขายฟอเร็กซ์และทองคำของบัญชี Mini) https://www.zfx.com/zh/applicable_leverages

คำตอบ:จำนวนล็อตขั้นต่ำต่อการเปิดหนึ่งออเดอร์สำหรับบัญชี Mini คือ 0.1 ล็อต บัญชี STP คือ 0.01 ล็อต บัญชี ECN คือ 0.01 ล็อต

คำตอบ: สกุลเงินที่ใช้ชำระบัญชีเป็น USD การแลกเปลี่ยนเงินฝากทั้งหมดตามอัตราแลกเปลี่ยนไปตามอัตราในตลาด อัตราแลกเปลี่ยนมีความยุติธรรมและโปร่งใส ทางบริษัทเราจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใด ๆ

คำตอบ: เงินทุนของลูกค้า ZFX จะแยกออกจากเงินทุนในการดำเนินธุรกิจของบริษัทอย่างสมบูรณ์และฝากไว้ในบัญชีธนาคารที่แยกจากบัญชีธนาคารของบริษัท การโอนเงินต้องได้รับการอนุมัติจากลูกค้าเท่านั้น ไม่มีใครหรือองค์กรใดๆ สามารถถอนเงินออกจากบัญชีซื้อขายของลูกค้าและทางบริษัทเรารับประกันความปลอดภัยของเงินทุนสำหรับลูกค้า

คำตอบ: เมื่อเปิดบัญชี คุณต้องกรอก ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่ อีเมล เพศ วันเดือนปีของวันเกิดของผู้เปิดบัญชี การเปิดบัญชีฟรีและกระบวนการเปิดบัญชีสะดวกและง่าย คุณสามารถดำเนินการเปิดบัญชีสำเร็จได้ภายใน 3 นาที
※คำเตือน: คุณต้องกรอกข้อมูลประจำตัวและข้อมูลธนาคารของคุณก่อนที่จะถอนเงิน คุณสามารถยื่นได้โดยไปที่ศูนย์ผู้ใช้ MyZFX > ข้อมูลส่วนบุคคล > การตรวจสอบเอกสาร กับ ยืนยันการชำระเงิน

คำตอบ: แม้ว่าบัญชีทดลองและบัญชีเทรดจริงจะใช้ซอฟต์แวร์อันเดียวกัน แต่บัญชีทดลองส่วนใหญ่จะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในทดลองการซื้อขายและไม่รับประกันมีผลการทำธุรกรรมเช่นเดียวกับบัญชีเทรดจริง ดังนั้นข้อมูลการซื้อขายที่แท้จริงควรเป็นไปตามบัญชีเทรดจริง

คำตอบ: มีครับ/ค่ะ บัญชีทดลองและบัญชีเทรดจริงจะใช้ซอฟต์แวร์อันเดียวกันซึ่งสามารถช่วยให้นักลงทุนคุ้นเคยกับการดำเนินงานแพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์และเรียนรู้การเทรดหรือการลงทุนกับฟอเร็กซ์ มีสองวิธีในการเปิดบัญชีททดลองดังต่อไปนี้
1. ขั้นแรก โปรดเปิดบัญชีเทรดจริงบนเว็บไซต์ทางการ หลังจากลงทะเบียนเสร็จแล้ว คุณสามารถเปิดบัญชีทดลองในบัญชีศูนย์ผู้ใช้ MyZFX ได้
2. กรุณาคลิกที่เว็บไซต์ทางการเพื่อเปิดบัญชีทดลอง: https://my.zfx.com/th/reg/demo กรอกข้อมูลการลงทะเบียนที่จำเป็นและเลือกประเภทบัญชี หลังจากลงทะเบียนสำเร็จแล้ว เราจะส่งหมายเลขบัญชีทดลองและรหัสผ่านไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนของคุณ

คำตอบ: ได้ครับ/ค่ะ ZFX รองรับการเปิดบัญชีเทรดหลายบัญชีหลังจากลงทะเบียนการเปิดบัญชีเสร็จแล้ว คุณสามารถสมัครบัญชีซื้อเทรดใหม่ในบัญชีสำหรับศูนย์ผู้ใช้ MyZFX และเลือกประเภทบัญชีตามความต้องการของคุณครับ/ค่ะ
※คำเตือน:เอกสารประจำตัวสำหรับ 1 ท่านสามารถนำไปใช้ในการเปิดบัญชีเทรดแค่ 10 บัญชี ส่วนการเปิดบัญชีเสร็จแล้ว คุณไม่สามารถเพิกถอนหรือยกเลิกบัญชี โปรดรับทราบด้วยครับ/ค่ะ

คำตอบ: ทางบริษัทเราจะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายใดๆสำหรับการเปิดบัญชีในบริษัทเรา เงินฝากขั้นต่ำครั้งแรกสำหรับบัญชี ECN คือ $1,000 เงินฝากขั้นต่ำครั้งแรกสำหรับบัญชี STP คือ $200 เงินฝากขั้นต่ำครั้งแรกสำหรับบัญชี Mini คือ $15 เงินฝากขั้นต่ำครั้งต่อไปสำหรับบัญชีทั้งหมดคือ $4