นโยบายความเป็นส่วนตัว

ประเภทของข้อมูลที่เก็บรวบรวมและประมวลผลโดย Zeal

ก่อนที่ Zeal จะให้บริการใดๆ แก่ท่าน Zeal อาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้จากท่าน:

1. ชื่อ
2. หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนหรือหมายเลขหนังสือเดินทาง
3. วันเกิด
4. หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี
5. สัญชาติ
6. เพศ
7. ที่อยู่
8. สถานภาพสมรส
9. อาชีพ
10. เบอร์โทรศัพท์ส่วนตัว
11. ข้อมูลการจดทะเบียนบริษัท
12. เว็บไซต์บริษัท
13. อีเมล
14. รายละเอียดบัญชีธนาคารส่วนตัว/ธุรกิจ
15. รายได้ต่อปีทั้งหมด
16. ประสบการณ์ในการซื้อขายสกุลเงิน หลักทรัพย์ ออปชั่น สินค้าโภคภัณฑ์ ฟิวเจอร์ส และ/หรือทองคำ PTC หรือ OTC แลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ
17. หลักฐานรายได้/แหล่งที่มาของเงินทุนหรือทรัพย์สิน
18. ประเทศที่เสียภาษี
19. เอกสารการขายทรัพย์สิน
20. เอกสารผลกำไรจากการลงทุน
21. เอกสารมรดก
22. เอกสารการขายบริษัท
23. เอกสารการจ่ายเงินจากการหย่า และ/หรือ
24. ใบเสร็จรับเงินจากการชนะลอตเตอรี่หรือการพนัน
25. ข้อมูลทางเทคนิค รวมถึงที่อยู่ IP ตัวระบุอุปกรณ์ ประเภทเบราว์เซอร์ และข้อมูลคุกกี้ที่เก็บรวบรวมเมื่อท่านเข้าถึงเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มการซื้อขายของเรา

เพื่อให้ท่านได้รับประโยชน์เต็มที่จากบริการของ Zeal, Zeal อาจ (ขึ้นอยู่กับสถานการณ์) เก็บรวบรวมข้อมูลอื่นๆ ที่อาจจำเป็นเพื่อให้บริการของ Zeal

วิธีที่ Zeal ใช้ข้อมูล

Zeal ใช้ข้อมูลที่เก็บรักษาเกี่ยวกับท่านเฉพาะในลักษณะดังต่อไปนี้:

1.  เพื่อให้ท่านได้รับผลิตภัณฑ์และบริการที่ท่านร้องขอจาก Zeal หรือในกรณีที่ท่านยินยอมให้ติดต่อ สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการที่ Zeal เห็นว่าอาจเป็นประโยชน์แก่ท่าน 
2.  จัดการและบริหารผลิตภัณฑ์และบริการที่ให้แก่ท่าน 
3.  แจ้งข้อมูลอัพเดทให้แก่ท่านในฐานะลูกค้าเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบริการของ Zeal และเรื่องที่เกี่ยวข้อง 
4. เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันของ Zeal ที่เกิดขึ้นจากสัญญาใดๆ ที่ทำระหว่างท่านกับ Zeal

การเปิดเผยข้อมูล

ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องและข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่เป็นความลับ ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยต่อ:

1. สมาชิกของกลุ่ม Zeal 
2. ผู้สืบทอดกิจการที่มีศักยภาพของ Zeal 
3. ที่ปรึกษาบุคคลที่สาม ผู้รับเหมา หรือผู้ให้บริการรายอื่นที่อาจเข้าถึงข้อมูลในระหว่างการให้บริการแก่ Zeal รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
4. SumSub แพลตฟอร์มการตรวจสอบยืนยัน สำหรับวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบยืนยันตัวตนระยะไกล การป้องกันการฉ้อโกง การบังคับใช้กฎหมายและกฎระเบียบว่าด้วยการป้องกันการฟอกเงินและการต่อต้านการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย การจัดการความเสี่ยงภายใน และขั้นตอนการตรวจสอบสถานะ
5. Acuity ผู้ให้บริการปฏิทินเศรษฐกิจระดับโลก เพื่อส่งมอบข้อมูลเหตุการณ์ทางเศรษฐกิจแบบเรียลไทม์
6. Zotapay ผู้ให้บริการเพย์เมนต์เกตเวย์ เพื่ออำนวยความสะดวกในโซลูชันการประมวลผลการชำระเงิน
7. GlobalDots ผู้ให้บริการโซลูชันไอที เพื่อสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีและบริการของบริษัท
8. Etech ผู้ให้บริการเพย์เมนต์เกตเวย์ เพื่อเปิดใช้งานโซลูชันการประมวลผลการชำระเงิน และ
9. Sentvia ผู้ให้บริการเพย์เมนต์เกตเวย์ เพื่อสนับสนุนกิจกรรมการประมวลผลการชำระเงิน
10. โบรกเกอร์แนะนำที่ Zeal มีความสัมพันธ์ร่วมกัน (ซึ่งอาจอยู่ภายในหรือภายนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป) 
11. องค์กรหรือบุคคลใดๆ ที่ดำเนินการในนามของท่านซึ่งท่านร้องขอให้ Zeal ให้ข้อมูล รวมถึงที่ปรึกษาทางการเงิน โบรกเกอร์ ทนายความหรือนักบัญชีของท่าน 
12. บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นเพื่อประมวลผลธุรกรรมหรือให้บริการที่ท่านร้องขอ 
13. Trade Repository หรือที่คล้ายคลึงกัน 
14. ผู้ให้สินเชื่อ ศาล คณะตุลาการ และหน่วยงานกำกับดูแลตามคำร้องขอทางกฎหมายและกฎระเบียบ ตามที่ตกลงหรือได้รับอนุญาตโดยแต่ไม่จำกัดเพียง Part IV ของ Data Protection Act 2023 และ Section 32 ของ Financial Consumer Protection Act 2022 
15. ผู้สอบบัญชีหรือผู้รับเหมาหรือที่ปรึกษาอื่นๆ ที่ตรวจสอบ ให้ความช่วยเหลือหรือให้คำปรึกษาเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจใดๆ ของ Zeal ในเขตอำนาจศาลใดๆ ที่ Zeal ดำเนินงาน 
16. ตามคำร้องขอของท่านหรือด้วยความยินยอมของท่าน
17. โดยการใช้บริการของ Zeal ท่านยินยอมอย่างชัดเจนต่อการประมวลผล การจัดเก็บ และการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดนของท่านไปยังผู้ให้บริการบุคคลที่สาม หน่วยงานตรวจสอบยืนยันตัวตน และเพย์เมนต์เกตเวย์ที่ตั้งอยู่นอกสาธารณรัฐเซเชลส์ Zeal รับประกันว่าการถ่ายโอนระหว่างประเทศทั้งหมดดำเนินการโดยสอดคล้องกับ Data Protection Act, 2023 และมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน

วิธีการเก็บรักษาข้อมูล 

ตามมาตรา 31 ของ Financial Consumer Protection Act 2022, Zeal เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบผสมผสานระหว่างระบบจัดเก็บข้อมูลคอมพิวเตอร์ที่ปลอดภัยและเอกสารกระดาษ และบันทึกอื่นๆ และดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อปกป้องข้อมูลที่ได้รับจากการใช้ในทางที่ผิด การสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การแก้ไขหรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

Zeal จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานหรือคู่ค้าที่เกี่ยวข้องซึ่งจำเป็นต้องทราบข้อมูล เพื่อให้สามารถปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญา

Zeal มีขั้นตอนในการปกป้องและใช้ข้อมูล ตาม Anti-Money Laundering and Countering the Financing of Terrorism Act, 2020, Zeal มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่จะต้องเก็บรักษาข้อมูลของท่าน รวมถึงบันทึกการระบุตัวตนและธุรกรรม เป็นระยะเวลาขั้นต่ำเจ็ด (7) ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจของเรา หลังจากระยะเวลาเก็บรักษาตามกฎหมายนี้หมดอายุ หาก Zeal พิจารณาว่าข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป Zeal จะลบหรือทำให้เป็นนิรนามอย่างปลอดภัย

แม้ว่า Zeal มุ่งมั่นที่จะใช้ทรัพยากรทั้งหมดเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน อย่างไรก็ตาม ท่าน จะต้องรับทราบว่าการใช้อินเทอร์เน็ตไม่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ และด้วยเหตุนี้ ท่านเข้าใจ รับทราบ และยอมรับความเสี่ยงของการรั่วไหลของข้อมูลที่อยู่นอกเหนือการควบคุมอย่างสมเหตุสมผลของ Zeal

สิทธิของท่านในการเข้าถึงหรือจำกัดสิทธิของ Zeal ในการเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิที่จะปฏิเสธคำร้องขอของ Zeal ในการเก็บรวบรวม ประมวลผล และใช้ข้อมูลของท่านตามประกาศนี้ ท่านยังสามารถเพิกถอนความยินยอมที่ท่านให้ไว้ก่อนหน้านี้แก่ Zeal ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Zeal ที่ cx@zfx.com อย่างไรก็ตาม หากท่านปฏิเสธที่จะยินยอมในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล Zeal อาจไม่สามารถให้บริการแก่ท่านได้

ท่านยังมีสิทธิที่จะขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่ Zeal เก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน และ แจ้ง Zeal เกี่ยวกับความไม่ถูกต้องที่ท่านรับรู้ ตามมาตรา 28 ของ Data Protection Act 2023

ท่านยังมีสิทธิที่จะถูกลืม กล่าวคือ สิทธิที่จะขอให้ Zeal ลบหรือกำจัดข้อมูลส่วนบุคคลของท่านใดๆ ที่ Zeal เก็บรักษาไว้ โดยที่การลบดังกล่าวไม่ขัดแย้งกับภาระผูกพันในการเก็บรักษาข้อมูลตามกฎหมายของ Zeal ภายใต้กฎหมาย AML/CFT ของเซเชลส์

ท่านยังสามารถติดต่อเราเพื่ออนุญาตโดยสมัครใจให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสำหรับการใช้งานของบุคคลที่สาม ในกรณีดังกล่าว เราอาจกำหนดให้ท่านลงนามในเอกสารที่จำเป็นก่อนดำเนินการเปิดเผย

Zeal อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการบริหารเพื่อครอบคลุมต้นทุนในการตรวจสอบคำขอ และการค้นหา เรียกดู ตรวจสอบและทำสำเนาเอกสารใดๆ ที่ท่านร้องขอ