سياسة الخصوصية

نوع البيانات التي يتم جمعها ومعالجتها بواسطة Zeal

قبل أن تقدم Zeal أي خدمات لك، قد تجمع Zeal البيانات التالية منك:

1. الاسم؛
2. رقم بطاقة الهوية أو رقم جواز السفر؛
3. تاريخ الميلاد؛
4. رقم التعريف الضريبي؛
5. الجنسية؛
6. الجنس؛
7. العنوان؛
8. الحالة المدنية؛
9. المهنة؛
10. رقم الاتصال الشخصي؛
11. معلومات تسجيل الشركة؛
12. موقع (مواقع) الشركة الإلكتروني؛
13. عنوان البريد الإلكتروني؛
14. تفاصيل الحساب المصرفي الشخصي/التجاري؛
15. إجمالي الدخل السنوي؛
16. الخبرة في تداول العملات والأوراق المالية والخيارات والسلع والعقود الآجلة و/أو سبائك PTC أو صرف العملات الأجنبية OTC؛
17. إثبات الدخل/مصدر الأموال أو الثروة؛
18. بلد الإقامة الضريبية؛
19. وثيقة (وثائق) بيع الممتلكات؛
20. وثيقة (وثائق) مكاسب الاستثمار؛
21. وثيقة (وثائق) الميراث؛
22. وثيقة (وثائق) بيع الشركة؛
23. وثيقة (وثائق) تسوية الطلاق؛ و/أو
24. إيصال (إيصالات) الفوز باليانصيب أو المقامرة.
25. البيانات التقنية، بما في ذلك عناوين IP ومعرفات الأجهزة وأنواع المتصفحات وبيانات ملفات تعريف الارتباط التي يتم جمعها عند الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو منصات التداول.

للاستفادة الكاملة من خدمات Zeal، قد تقوم Zeal (حسب الظروف) بجمع بيانات أخرى قد تكون حاسمة لتقديم خدمات Zeal.

كيف تستخدم Zeal البيانات

تستخدم Zeal المعلومات المحفوظة عنك بالطرق التالية فقط:

1.  لتزويدك بالمنتجات والخدمات التي تطلبها من Zeal أو، عندما توافق على الاتصال بك، للمنتجات والخدمات التي تشعر Zeal أنها قد تكون ذات أهمية بالنسبة لك؛ 
2.  إدارة وتقديم المنتجات والخدمات المقدمة لك؛ 
3.  إبقائك على اطلاع كعميل فيما يتعلق بالتغييرات في خدمات Zeal والأمور ذات الصلة؛ 
4. للوفاء بالتزامات Zeal الناشئة عن أي عقود مبرمة بينك وبين Zeal.

الإفصاح عن البيانات

اعتمادًا على المنتجات والخدمات المعنية والقيود ذات الصلة على البيانات الحساسة، قد يتم الإفصاح عن البيانات إلى:

1. عضو من مجموعة Zeal؛ 
2. الخلفاء المحتملين في الملكية لـ Zeal؛ 
3. استشاريي الطرف الثالث أو المقاولين أو مقدمي الخدمات الآخرين الذين قد يصلون إلى البيانات أثناء تقديم الخدمات لـ Zeal، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
4. SumSub، منصة التحقق، لأغراض التحقق من الهوية عن بعد، ومنع الاحتيال، وإنفاذ قوانين ولوائح مكافحة غسل الأموال ومكافحة تمويل الإرهاب، وإدارة المخاطر الداخلية، وإجراءات العناية الواجبة؛
5. Acuity، مزود خدمة التقويم الاقتصادي العالمي، لتقديم معلومات الأحداث الاقتصادية في الوقت الفعلي؛
6. Zotapay، مزود خدمة بوابة الدفع، لتسهيل حلول معالجة الدفع؛
7. GlobalDots، مزود حلول تكنولوجيا المعلومات، لدعم البنية التحتية التقنية والخدمات الخاصة بالشركة؛
8. Etech، مزود خدمة بوابة الدفع، لتمكين حلول معالجة الدفع؛ و
9. Sentvia، مزود خدمة بوابة الدفع، لدعم أنشطة معالجة الدفع.
10. الوسطاء المعرفين الذين لدى Zeal معهم علاقة متبادلة (أي منهم قد يكون داخل أو خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية)؛ 
11. أي منظمة أو شخص يعمل نيابة عنك وتطلب من Zeal تقديم معلومات إليه، بما في ذلك مستشارك المالي أو الوسيط أو المحامي أو المحاسب؛ 
12. أطراف ثالثة حيث يكون ذلك ضروريًا لمعالجة معاملة أو تقديم خدمات طلبتها؛ 
13. إلى مستودع التداول أو ما شابه؛ 
14. مقدمي الائتمان والمحاكم والهيئات القضائية والسلطات التنظيمية استجابة للطلبات القانونية والتنظيمية، كما هو متفق عليه أو مصرح به على سبيل المثال لا الحصر بموجب الجزء الرابع من قانون حماية البيانات 2023 والقسم 32 من قانون حماية المستهلك المالي 2022؛ 
15. المدققون أو المقاولون أو المستشارون الآخرون الذين يقومون بتدقيق أو مساعدة أو تقديم المشورة بشأن أي من أغراض أعمال Zeal، في أي ولاية قضائية تعمل فيها Zeal؛ 
16. بناءً على طلبك أو بموافقتك.
17. باستخدام خدمات Zeal، فإنك توافق صراحة على معالجة بياناتك وتخزينها ونقلها عبر الحدود إلى مزودي خدمات الطرف الثالث ووكالات التحقق من الهوية وبوابات الدفع الموجودة خارج جمهورية سيشيل. تضمن Zeal أن جميع عمليات النقل الدولية هذه تتم وفقًا لقانون حماية البيانات لعام 2023، وأن الضمانات المناسبة موجودة لحماية بياناتك.

طريقة الاحتفاظ بسجلات البيانات 

وفقًا للقسم 31 من قانون حماية المستهلك المالي 2022، تحتفظ Zeal بالمعلومات الشخصية في مزيج من مرافق التخزين الآمنة للحاسوب والملفات الورقية والسجلات الأخرى وتتخذ خطوات لحماية البيانات المستلمة من سوء الاستخدام أو الفقدان أو الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.

تحد Zeal من الوصول إلى المعلومات فقط لأولئك الموظفين أو الشركاء المعنيين الذين يحتاجون إلى معرفة المعلومات لتمكين تنفيذ الالتزام التعاقدي.

لدى Zeal إجراءات معمول بها بشأن كيفية حماية واستخدام البيانات. وفقًا لقانون مكافحة غسل الأموال ومكافحة تمويل الإرهاب لعام 2020، يتعين على Zeal قانونًا الاحتفاظ ببياناتك، بما في ذلك سجلات الهوية والمعاملات، لفترة لا تقل عن سبع (7) سنوات بعد إنهاء علاقة العمل. بعد انتهاء فترة الاحتفاظ القانونية هذه، إذا رأت Zeal أن البيانات لم تعد هناك حاجة إليها، فستقوم Zeal بحذفها بشكل آمن أو إخفاء هويتها.

بينما تلتزم Zeal باستخدام جميع الموارد لحماية بياناتك، فإنك تقر بأن استخدام الإنترنت ليس آمنًا تمامًا ولهذا السبب، فإنك تفهم وتقر وتقبل مخاطر تسرب البيانات التي تتجاوز السيطرة المعقولة لـ Zeal.

حقك في الوصول أو تقييد حق Zeal في الوصول إلى البيانات

لديك الحق في رفض طلب Zeal في جمع ومعالجة واستخدام بياناتك وفقًا لهذا الإشعار. يمكنك أيضًا إلغاء موافقتك السابقة المقدمة إلى Zeal في أي وقت عن طريق الاتصال بخدمة عملاء Zeal على cx@zfx.com. ومع ذلك، إذا رفضت الموافقة على جمع واستخدام البيانات، فقد لا تتمكن Zeal من تقديم الخدمات لك.

لديك أيضًا الحق في الحصول على نسخة من أي معلومات شخصية تحتفظ بها Zeal عنك وإبلاغ Zeal بأي عدم دقة ملحوظ وفقًا للقسم 28 من قانون حماية البيانات 2023.

لديك أيضًا الحق في أن يتم نسيانك، أي الحق في طلب من Zeal حذف أو التخلص بطريقة أخرى من أي من بياناتك الشخصية التي تحتفظ بها Zeal، بشرط ألا يتعارض هذا الحذف مع التزامات Zeal القانونية للاحتفاظ بالبيانات بموجب تشريعات سيشيل لمكافحة غسل الأموال/مكافحة تمويل الإرهاب.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا للسماح طواعية بالإفصاح عن بياناتك الشخصية لاستخدام الطرف الثالث. في مثل هذه الحالات، قد نطلب منك التوقيع على المستندات اللازمة قبل المتابعة بالإفصاح.

قد تفرض Zeal رسومًا إدارية لتغطية تكلفة التحقق من الطلب وتحديد موقع واسترجاع ومراجعة ونسخ أي مواد تطلبها.