POLÍTICA DE EXECUÇÃO DE ORDENS

A ZFX é obrigada a agir no melhor interesse de nossos clientes e, exceto em certas circunstâncias descritas abaixo, onde executamos ou organizamos a execução de ordens, somos obrigados a tomar todas as medidas razoáveis para obter o melhor resultado possível para nossos clientes (conhecido como entregando ”melhor execução”) e estabelecer e implementar uma política de execução de ordens e procedimentos relacionados para nos permitir fazê-lo.

Temos políticas e procedimentos internos que regem como agiremos quando executarmos ordens para nossos clientes. Nós nos esforçamos continuamente para fornecer o melhor nível de serviço possível a todos os nossos clientes. Consequentemente, nossas políticas e procedimentos estão sob constante revisão e podem ser revistos a qualquer momento sem aviso prévio. 

Locais de Execução

Lidamos com os clientes como principal e não como agente. Isso significa que somos o local de execução e, portanto, os clientes realizam transações diretamente conosco e não em uma bolsa ou outro mercado externo. As negociações que os clientes realizam conosco são intransferíveis, o que significa que se um cliente abrir uma posição conosco, ele deve fechar a posição conosco.

Fatores de Execução

Aplicamos os seguintes fatores de execução:

(i) O Preço – Embora sempre tenhamos como objetivo agir no melhor interesse de nossos clientes, não podemos garantir que o preço pelo qual permitimos que os clientes executem uma negociação seja melhor do que em qualquer outro lugar. Os preços dos produtos de Contrato por Diferença (CFD) são obtidos de fornecedores terceirizados independentes que fornecem liquidez ao mercado OTC.

(ii) (b) O Custo – Adicionamos uma margem aos preços de nossos provedores de liquidez e publicamos os preços “marcados” que incluem nossa receita. Basearemos o preço de fechamento da moeda relevante para fins de requisitos de margem e qualquer saldo de créditos/débitos.

(iii) (c) Rapidez e Probabilidade de Execução – As negociações podem ser realizadas em nossa plataforma ou por telefone ou outras formas de comunicação. As negociações de tela e telefone estão sujeitas a condições de liquidez e de mercado e, portanto, não podemos garantir que a negociação de um cliente seja aberta ou fechada instantaneamente. A velocidade e a probabilidade de execução também estão sujeitas ao uso de software, hardware e linha de telecomunicações/dados e não podemos garantir que isso não seja isento de interrupção ou suspensão.

(iv) (d) Quantidade – Definimos a quantidade mínima e máxima que os clientes podem colocar em uma negociação. Isso é influenciado pelas condições do mercado e pela política da empresa e mudanças de tempos em tempos.

Preço e custo são os fatores de execução predominantes usados pela ZFX.

Critério de Execução

Ao organizar uma transação ou executar uma ordem de cliente, levaremos em consideração os seguintes critérios para determinar a importância relativa dos fatores de execução mencionados acima:

(i) As características do cliente, incluindo a categorização do cliente;

(ii) (ii) As características da ordem do cliente; e

(iii) As características dos instrumentos financeiros objeto dessa ordem.

Executando Ordens de clientes

Sujeito às condições de mercado, um pedido de cliente será executado ao nosso preço ou muito próximo ao nosso preço. O preço que os clientes recebem na execução não é garantido, pois o mercado pode variar, tornar-se muito volátil ou até caso de gap. Não há garantia de que o pedido de um cliente será executado.

Não temos nenhuma obrigação de honrar e podemos cancelar o pedido do cliente sob a circunstância em que acreditamos razoavelmente que qualquer forma de abuso de mercado, violação regulatória ou o pedido do cliente foi transacionado a um preço incorreto pode ter ocorrido. 

Instruções Específicas

Se os clientes tiverem quaisquer requisitos específicos sobre como agimos ao lidar com eles, eles devem nos informar e faremos o possível para acomodá-los. No entanto, os clientes devem estar cientes de que, quando nos derem instruções específicas incompatíveis com nossas políticas e procedimentos normais de execução de ordens, suas instruções específicas terão precedência.

Isso pode resultar em um resultado diferente que teria sido alcançado se nossas políticas e procedimentos normais tivessem sido seguidos e, não seremos obrigados a entregar a melhor execução em relação aos aspectos de uma ordem de cliente que são cobertos por suas instruções específicas.

Nossas políticas e procedimentos normais levam em consideração os custos que incorreríamos na transação de negócios. As transações podem estar sujeitas a cobranças adicionais. Quando isso se aplicar, notificaremos os clientes sobre as cobranças aplicáveis antes que seu pedido seja executado.

Nosso dever de melhor execução

Ao executar ordens de produtos financeiros derivativos OTC, tomaremos todas as medidas razoáveis para alcançar o melhor resultado possível, levando em consideração nossa Política de Execução de Ordens e quaisquer instruções específicas recebidas de nossos clientes.

Alcançando a melhor execução

Para alcançar o melhor resultado possível, levaremos em consideração vários fatores, incluindo preço, custos, velocidade de execução, probabilidade de execução e liquidação, tamanho, natureza da ordem ou quaisquer outros fatores relevantes para a execução dessa ordem.

Usaremos nossa própria experiência comercial e julgamento para determinar a importância relativa desses fatores, entretanto, classificamos os preços como o fator mais importante para obter o melhor resultado possível.

Se classificarmos um cliente como um cliente profissional, consideraremos as orientações relevantes para determinar se eles estão confiando em nós para fornecer a melhor execução. Entendemos que os clientes podem confiar em nós para entregar a melhor execução, mas a importância da execução pode ter precedência sobre o preço.

Se tivermos classificado um cliente como Contraparte Elegível, não há necessidade de entregarmos a melhor execução a ele. No entanto, cumpriremos esta política em relação aos negócios da Contraparte Elegível e manteremos registros de dados que são usados para definir nossos preços.

Revisaremos esta política em intervalos regulares e monitoraremos e revisaremos fontes externas de preços.

Daremos aos clientes um aviso por escrito com 14 dias de antecedência quando fizermos qualquer alteração a esta política e a divulgação do cliente relacionada a esta política em nosso site.