条款与条件

第一部分 – 开篇条款

1 本客户协议的当事方

1.1 本客户协议由公司与已完成申请且申请已被我们接受的人士之间订立。

1.2 请注意，我们不接受某些国家的公民。由于美国证券交易委员会（"SEC"）的规定，严禁接受美国公民或美国居民作为客户。

2 协议的效力

2.1 本客户协议在您通过我们的网站接受并经我们书面和/或电子方式确认您的客户账户已开立且您已被接受为我们的客户后生效。接受本协议即表示您声明并保证您是申请客户账户的个人，且您拥有完全的法律行为能力，包括年满十八（18）周岁或您所在司法管辖区的成年年龄（以较大者为准）。如为法人实体，接受本协议的个人进一步声明并保证其已获得适当授权代表该实体行事并使其受本客户协议条款约束。

2.2 继续向我们下单即表示您同意继续受本客户协议约束，本协议取代我们之间先前可能存在的所有其他协议和业务条款。

2.3 您确认，您提交的在我们这里开立客户账户的申请须经我们批准和接受，公司保留批准或拒绝您的申请的酌情权，且无需提供任何解释。此外，您在此承诺在整个开户过程中提供我们可能要求的任何额外文件和/或协议，包括但不限于"了解您的客户"和反洗钱文件。

3 服务范围

3.1 自您的客户账户激活之日起，您可以：

1. 存入资金以进行交易活动；以及
2. 根据本条款与条件，参与公司或其合作伙伴提供的任何活动或计划。

3.2 您确认我们的服务不包括提供投资建议。公司向您公布的任何投资信息不构成投资建议，仅旨在作为一般信息或教育材料。同时理解并接受，无论在何种情况下，我们对任何此类投资策略、交易、投资或信息不承担任何责任。

3.3 我们不会就特定交易的利弊向您提供建议，您将根据自己的判断独自做出交易和其他决定，您可能希望在做出任何决定之前寻求独立建议。要求我们进行任何交易即表示您声明您已对交易风险进行了独立评估和调查，并对此负全部责任。您声明您拥有足够的知识、市场经验、专业建议和经验，以便对任何交易的利弊和风险做出自己的评估。

3.4 我们获取有关您在投资领域的知识和经验的信息，以便我们能够评估所设想的服务或产品是否适合您。我们将假定有关您的知识和经验的信息是准确的，如果该信息不准确或未通知我们即发生变化，我们不承担任何责任，因此我们将无法评估我们服务对您的适当性和适合性。

3.5 我们可能会定期并根据我们的绝对酌情权暂时或永久撤回全部或部分服务。

4 客户同意

4.1 您同意并理解，您无权获得或被要求交付金融工具的标的物，也无权获得其所有权或其中的任何其他权益。

4.2 您同意并理解，我们持有在您客户账户中的资金不产生任何利息。

4.3 您同意并理解，我们将以代理人身份与您进行任何交易。因此，我们将把您的订单传递给其他经纪商执行，该等经纪商可能会将我们收到的订单传递给其他流动性提供者。这些经纪商不一定在受监管的市场上运营。我们收到您可以在我们平台上交易的金融工具的固定价格，无法修改或重新报价。

4.4 您同意并理解，差价合约交易不在受监管的市场上进行。

4.5 您郑重声明，您已仔细阅读并完全理解本客户协议的全部文本，并对此完全同意且毫无保留。

4.6 您郑重声明，您已阅读、理解并接受以下在我们网站上提供的信息，作为本客户协议的组成部分：

1. 风险披露，
2. 订单执行政策，
3. Cookie政策，
4. 隐私政策，
5. 网站使用规则，以及
6. 反洗钱政策

4.7 您特别同意通过我们的网站提供第4.6条的信息。

4.8 您确认您可以定期访问互联网，并同意我们通过在我们网站上发布此类信息的方式向您提供信息，包括但不限于有关我们客户协议修订、成本、费用、政策以及有关投资性质和风险的信息。

4.9 您确认，为反映法律变更而进行的变更可能在必要时立即生效且无需事先通知。我们可以随时变更本客户协议，您有责任随时了解任何变更。我们客户协议的最新版本可在我们的网站上查阅。

4.10 您的客户账户必须仅用于交易目的。公司不是银行，也不像银行那样保留存款。我们保留存款仅用于维持支持客户账户和交易活动的保证金。

4.11 您在此向我们声明并保证：

1. 您未参与任何非法活动，且您的收入来源不是来自任何非法来源或与任何非法活动相关，
2. 本客户协议中概述的任何交易和往来不违反任何反洗钱法律或规定，以及
3. 提供的任何文件、指示和/或信息均准确、真实和完整。您进一步承诺向我们提供适用法律要求的尽职调查或强化尽职调查所合理需要的任何信息和文件。
4. 您不得
   1. 从事旨在在没有真正市场风险敞口的情况下产生利润的交易行为，包括任何在不承担市场风险的情况下产生利润的策略；或
   2. 从事依赖非预期的定价/执行条件、时间行为、系统或平台特性或信用/促销机制在公司预期交易环境之外获得优势的做法，无论是直接或间接地，使用或部署任何软件、算法、自动交易系统或应用程序，以操纵、利用或不公平地利用交易平台、公司的服务提供商或任何相关系统。
      
      例如（此列表非详尽）：
      • 套利
      • 利用系统错误或执行漏洞
      • 镜像交易
      • 高频或批量订单提交
      • 零滑点或价格反馈延迟利用
      • 时间或价格操纵
      • 负余额过度补偿
      • 过度杠杆
      • 剥头皮交易
      • 狙击交易
      • 对冲
      • 滥用订单
5. 您不得直接或间接滥用、操纵或试图利用公司运营的任何介绍经纪人（"IB"）返佣计划、内部信用、记账单位、奖励积分或任何类似的激励或福利计划。根据此类安排提供的任何返佣、内部信用、记账单位、奖励积分或福利均严格受公司酌情决定以及客户的诚信参与和真正的交易行为约束。
6. 您不得从事构成塞舌尔2007年《证券法》（经修订）所指的"市场滥用"的任何行为。这包括但不限于内幕交易、滥用或不当披露机密信息以及操纵或扭曲市场公平有序运作的交易。
7. 客户进一步承诺立即通知公司在交易平台、系统或相关服务中遇到的任何错误、故障、问题或疑似不足之处，且不得故意利用此类情况谋取个人利益。

4.12 您确认并同意，任何违反上述声明的行为，无论是故意还是非故意的，均授权公司根据其自行酌情决定且无需事先通知，采取以下一项或多项行动（此列表非详尽）：

1. 暂停或终止您的交易账户；
2. 取消、作废或修改任何受影响的交易；
3. 撤销、扣留或取消任何奖金、返佣、内部信用、记账单位、奖励积分或类似促销福利；
4. 扣留或没收公司合理认为因违规、滥用交易或恶意行为而产生或与之相关的任何利润、收益或福利；
5. 限制交易或冻结交易账户以进行调查，包括在调查任何涉嫌违反第4.11条或本客户协议任何其他适用条款的行为时，或在有合理理由怀疑存在监管违规的情况下，有权暂停账户活动长达五（5）天；
6. 将任何退款限制为仅限于客户的原始存款金额，不得享有因滥用或非法交易活动产生的任何额外利润、收益或其他福利；
7. 取消您参加免隔夜利息计划的资格，并追溯对受影响的交易收取标准隔夜利息费用；以及
8. 根据第4.11条并结合第6.8条，向您追偿公司遭受的任何损失和/或损害。

4.13 任何因欺诈性、滥用性、操纵性或其他非法使用公司交易设施而产生或与之相关的争议、索赔或问题，应由公司单独决定，公司以其认为公平和适当的方式做出的决定为最终决定且具有约束力。公司无义务就此类事项提供进一步的通信。

4.14 超过1周未登录和/或从未存入任何资金的客户的未平仓交易将在每个周末自动关闭，资金将从其客户账户中扣除。公司对因自动关闭此类未平仓头寸而产生的财务结果不承担任何责任或义务。

5 风险警告

5.1 您无保留地确认并接受：

1. 您面临因交易差价合约和/或金融工具而遭受损失和损害的巨大风险，并接受和声明您愿意承担这种风险。损害可能包括损失您所有的资金以及任何额外的佣金和其他费用，
2. 金融工具具有高度风险。差价合约和/或金融工具交易中可获得的杠杆意味着小额存款或首付可能导致巨大损失和收益。这也意味着相对较小的变动可能导致您投资价值的相应较大变动，这可能对您不利也可能对您有利。金融工具交易有或有负债，您应了解其含义，特别是保证金要求，
3. 在交易金融工具时，您是在交易标的资产价格的结果，该交易不在受监管的市场上进行，而是在场外（OTC）进行，
4. 在决定进行保证金交易之前，您应仔细考虑您的投资目标、经验水平和风险承受能力，
5. 您已选择特定类型的服务和金融工具，同时考虑到您的整体财务状况，您认为在这种情况下是合理的，以及
6. 在线传输和互联网访问存在风险。以下列出的风险虽非详尽，但包括：
   1. 互联网传输线路缺乏加密，从而使电子邮件成为不安全的传输方式，
   2. 通过电子邮件传输信息存在错误、病毒、延迟、拦截或未经授权的修改或变更的风险，以及
   3. 电子邮件的传输可能发生中断、中断、延迟或不准确。

5.2 所提供的任何报告的内容不应被解释为明示或暗示的承诺、保证或暗示客户将从本文所述策略中获利，或作为与此相关的损失可以或将被限制的保证。

5.3 根据分析中的建议进行的交易，特别是杠杆投资，可能具有很强的投机性，可能导致利润和损失，特别是如果分析中提到的条件没有按预期发生。

5.4 如果通过电子交易系统和/或电话在定价过程中出现任何故障、打字错误、输入错误和报价错误，公司有充分权利对发生错误的客户账户进行任何必要的修改。为避免疑义，这包括以不合理反映当时市场条件的价格或以异常低风险水平（"错误定价"）执行交易或获取或出售合约的情况，无论是由于软件故障、技术故障、延迟或其他系统故障引起的。在这种情况下，公司保留根据其自行酌情取消、作废、修改或重新定价任何此类交易的权利。

5.5 如果您不了解金融工具涉及的风险，请不要进行交易。

6 责任

除公司疏忽、欺诈或故意违约的情况外：

6.1 您同意，即使我们已告知您此类损失的可能性，我们也不对因您使用服务而导致的任何后果性、间接性、附带性或特殊损失（包括利润损失和交易损失）负责。后果性损失包括纯经济损失、利润损失、业务损失以及直接或间接的预期损失。

6.2 对于因任何人在您向我们报告滥用您的访问数据之前获得我们向您发放的任何访问数据而直接或间接导致的任何损失、损害或索赔，我们概不负责。

6.3 对于因延迟传输任何订单而直接或间接导致的任何损失、损害或索赔，我们概不对您负责。

6.4 对于因税率变化而直接或间接导致的任何损失、损害或索赔，我们概不对您负责。

6.5 如果我们未能收到就您的客户账户或代您持有的任何资金发送的任何文件，或者您未能收到我们可能转发给您的任何此类文件，我们不对因此直接或间接导致的任何损失、损害或索赔负责。

6.6 对于因依赖我们提供的任何建议、预测或其他信息而进行的任何投资所遭受的任何损失，我们概不负责。本网站上的内容，包括意见、新闻、研究、分析、价格或任何其他信息，仅作为一般市场评论或教育目的提供，不构成投资建议。

6.7 您同意就我们因正确履行您在本客户协议下的义务而遭受或针对我们提出的任何损失、责任、成本、索赔、行动、要求或费用对我们进行赔偿，但该损失、责任、成本、索赔、行动、要求或费用因我们或我们员工的疏忽、欺诈或故意违约而产生的除外。

6.8 我们未能就违规行为寻求补救，或未能坚持严格履行本客户协议的任何条件或规定，或我们未能行使本客户协议下我们有权享有的任何权利或补救措施，不构成对此的默示放弃。

第二部分 – 资金

7 客户资金

7.1 客户交给公司或公司代客户持有的所有用于提供投资服务的款项，应以客户名义和/或以公司代客户名义存放在客户银行账户中。

7.2 我们可能将您的资金和其他客户的资金存放在同一个客户银行账户中（综合账户）。在这种情况下，我们能够通过我们的后台办公和会计系统识别您的资金。

7.3 我们可能会收到或将客户资金转给我们的任何关联公司或第三方（例如银行、市场、商家、电子钱包、中间经纪人、场外交易对手方或清算所），以便通过该人或与该人进行交易或满足您提供担保（例如初始保证金要求）的义务。对于我们将从您处收到的资金转给的任何第三方的任何作为或不作为，我们概不负责。我们将资金转给的第三方可能将其存放在综合账户中，可能无法将其与我们的资金或第三方的资金分开。如果该第三方破产或发生任何其他类似诉讼程序，我们只能代您和我们的其他客户对该第三方拥有无担保债权，您可能面临我们从第三方收到的资金不足以满足您和所有其他客户就相关账户提出索赔的风险。公司对未直接存入公司银行账户的任何资金不承担任何责任，对因通过关联方和/或第三方延迟和/或未能存入或汇出资金而直接或间接造成的损失不承担任何责任。

7.4 对于公司存入或转入独立客户银行账户的客户资金，我们不支付利息，我们可能会将您的资金存入隔夜存款。您在此同意允许我们保留任何应计利息。我们可能会将您的资金存入可能对资金行使担保权益、留置权或抵消权的存款机构。

7.5 我们可能会代您在我们本国司法管辖区以外的地方持有您的客户资金。适用于任何此类银行或人士的法律制度可能不同。如果该银行或人士破产或发生任何其他类似诉讼程序，您的资金可能会受到与资金存放在我们本国司法管辖区银行账户中不同的待遇。对于本条规定中提及的任何第三方的破产、作为或不作为，我们概不负责。

7.6 我们可能会将您的资金存入可能对该资金拥有担保权益、留置权或抵消权的存款机构。

7.7 在签署或接受客户协议后，您在此授权公司代您处理从客户银行账户向公司的任何存款和取款，包括但不限于为结算本客户协议下进行的所有交易而进行的取款，以及客户应向公司或任何其他人支付的所有款项。

7.8 除非公司与客户另有书面约定，公司可酌情不时在未经客户授权的情况下，将代客户持有和/或记入客户贷方的任何款项与客户对公司或其经纪商的义务进行抵消。除非公司与客户另有书面约定，本客户协议不产生任何信贷便利的权利。

7.9 您在此同意授权公司管理在不活跃客户账户中剩余的任何无人认领的资金，不活跃客户账户是指在6个月内没有任何活动的账户，在我们无法与您或任何可识别的潜在受益人取得联系的情况下。此授权包括但不限于为账户维护程序扣除不活跃费用。

8A. 客户账户的入金和出金

8.1 您可以通过信用卡或借记卡、电汇或SEPA转账、电子钱包或公司或其任何关联公司不时根据其绝对酌情权接受的其他类似汇款方式为您的客户账户入金。我们不保证所有转账方式都可在您所在的国家/地区使用。为您的客户账户入金的转账只能由您通过以下方式发起：1）通过交易平台或2）在您明确同意的情况下通过电话代表的协助。

8.2 开始交易所需的最低初始存款在我们网站的"账户"部分有说明。我们可以酌情允许您在转入少于最低初始存款的资金后开始交易。我们保留拒绝现金存款和/或因该现金存款而拒绝访问客户账户的权利。

8.3A 您可以根据网站取款部分描述的程序申请从您的客户账户中提取存入的资金，但须向我们提交所需文件。如果您的取款申请未满足所有要求即提交给我们，公司保留绝对酌情权扣留该取款申请，直到满足所有法律要求。公司不收取任何将取款资金转给您的费用，但银行、信用卡公司、支付处理商或电子钱包因转账取款资金而产生的任何费用应由您承担；请参阅我们网站上的相关部分。可转入您初始存款工具的最高金额等于所做的初始存款。所赚取的利润只能转入您的银行账户。

8.3B 公司在处理或支付任何取款期间，可能需要长达五（5）个工作日的时间进行常规验证、对账或其他处理步骤。客户确认此类延迟是处理取款请求的正常部分，不构成公司的违约。

8.4 客户只能将存入其客户账户的资金和/或通过交易交易获得的利润从其客户账户提取到用于为客户账户入金的相关账户或卡（该账户称为"原始账户/卡"）。向原始账户/卡以外的账户或卡转账（取款）可在公司自行酌情决定下允许，前提是公司确信将资金转入不同账户有合理理由。除非另有说明，最低取款金额为25美元。

8.5 客户对向公司提供的付款详细信息负全部责任，如果客户提供的详细信息不正确，公司不对客户的资金承担任何责任。如果向银行账户提出取款请求，客户有10个工作日从取款请求之日起提供其银行详细信息。如果10天过去后仍未获得充分和适当的信息，资金将退还到其客户账户，必须提交新的取款请求。

8.6 只有在通过有效的"了解您的客户"和反洗钱文件验证客户身份后，公司才会处理客户资金的取款。

8.7A 我们将以我们认为在当时情况下适当的方式向您支付任何应付款项，并对违反本条款与条件的任何行为实行零容忍政策，包括但不限于任何欺诈性信用卡/借记卡使用、信用卡/借记卡拒付或其他处理商拒付（无论交易或拒付发生在何时），在这种情况下，客户账户将立即被不可撤销地终止。与客户账户相关的任何未平仓交易将立即关闭，未来的交易将被拒绝。您确认我们不需要在关闭您的交易和/或客户账户之前通知您，但可以选择这样做。

8.7B 在涉嫌"友好欺诈"的情况下，例如对合法交易提出无理由的拒付索赔，您确认，除第8.7A条中提及的权利外，公司还保留以下权利：

1. 立即、不可撤销且无限期地禁止您以及您授权代表您行事的所有第三方使用我们的服务。我们保留对以下内容实施禁令的权利：
   1. 用于访问或以其他方式与您的客户账户相关联的所有IP地址，
   2. 您自己和您授权的第三方在账户验证过程中传输的注册邮寄地址和账单地址，
   3. 您自己和您授权的第三方的姓名，以及在账户验证过程中提交的身份证明文件上显示的所有其他身份信息，以及
   4. 我们可能认为适当和有效的任何其他识别元素。

所有禁令将是最终的、不可协商的，并可能包括以下任何行动。

2. 从您客户账户的剩余余额中追回拒付金额，
3. 从您客户账户的剩余余额中没收全部利润，
4. 从您客户账户的剩余余额中没收任何给予的奖金，
5. 通知所有相关信用发行机构和信用评级机构，
6. 对您提起信用卡欺诈刑事诉讼，以及
7. 对您提起民事诉讼，以追索、赔偿和追回任何直接或间接与欺诈性拒付相关的损失和损害，包括对声誉的损害。

8.7C 在我们认为第8.7条已得到充分满足的情况下，您客户账户中剩余的任何正余额将退还至资金来源。您确认我们不需要在进行退款之前通知您，但可以选择这样做。

8B 促销和激励

8.8 公司可能不时根据其自行酌情决定提供多种类型的促销和/或激励活动，客户可以通过达到或完成预定目标来获得指定奖励。"促销"是公司以相同或类似机制反复运行的计划，而"激励"（或竞赛）是特定的一次性计划（例如但不限于圣诞礼物），通常仅在受到邀请和相应确认的情况下向客户开放。未存入任何资金的客户无权获得任何奖金、任何取款奖金和/或公司提供的任何促销或激励下可能提供的任何其他类似激励。

8.9 加入促销活动须遵守下文第8.12条列出的特定条件。但是，适用于特定一次性激励的条件已在/将在激励公告中发布。加入促销和/或激励活动时，本客户协议的所有其他条款均适用，除非明确和具体地排除。条件仅在促销/激励期间适用，可能会在不通知的情况下进行更改。

8.10 尽管客户可能符合任何促销或激励的规定资格标准，公司仍保留完全和绝对的酌情权来决定是否实际授予、发放或记入任何奖金、IB返佣计划、内部信用、记账单位、奖励积分或福利。公司无义务为其决定提供任何理由，特别是在其合理认为客户的参与似乎与促销或激励的精神不一致，或以其他方式构成恶意、滥用或试图获得不公平优势的情况下。任何涉嫌违反或滥用本客户协议和/或特定条件的行为，在不损害我们根据本客户协议或法规可能享有的任何其他权利的情况下，可能导致立即取消、撤回和扣除所有奖金。

8.11 促销和激励视供应情况而定，可能不向所有客户提供。参与促销和激励活动即表示您继续接受我们的条款与条件。我们保留更改促销和/或激励、条件、撤回或取消任何计划而无需事先通知的权利。

8.12 存款奖金

1. 根据存款方式，奖金可立即入账或在管理层批准后入账，批准后才会在您的奖金钱包中可见。
2. 某些奖金促销可能包括新存款有资格获得奖金的时间窗口，并应在相应促销条款中相应公布。如果未规定特定时间窗口，则所有存款请求必须在相应奖金促销下首次存款后24小时内收到才有资格获得奖金。
3. 相应的奖金促销应注明每次批准存款所授予的奖金。如果未发布特定条款，奖金应为30%。
4. 所需交易量基于累计奖金金额，每次发放奖金时更新。
5. 奖金获批后，将自动计入您的客户账户余额，可立即提取。
6. 奖金资金在计入您的客户账户余额之前不能用于交易。
7. 存入的资金（不包括奖金）可随时提取。
8. 公司保留随时修改和/或取消其奖金促销条件的权利，客户有责任相应地保持知情。继续参与奖金促销即表示您同意其条款与条件。

9 保证金和担保品支付

9.1 在任何金融工具的存续期内，我们根据绝对酌情权保留审查和调整所需资金比例或计算该金融工具利息的利率的权利，无论是否通知您，特别是在但不限于波动的市场条件下。隔夜持仓可能会进行调整以反映持仓成本。此类调整的详情可在我们的网站上查阅。

9.2 当我们进行或安排交易时，您应注意，根据交易的性质，当交易未能完成或在交易结算或您平仓时（以较早者为准），您可能需要支付进一步的款项。您将被要求以保证金方式支付进一步的可变金额以抵消金融工具的购买价格，而不是立即支付（或收到）全部购买（或销售）价格。您的投资市场价格的变动将影响您需要支付的保证金金额。我们将每天监控您的保证金要求，并在合理可行的情况下尽快通知您根据本条规定需要支付的任何保证金金额。

9.3 您同意应我们的要求向我们支付不时需要的或我们根据酌情权合理要求的保证金款项，以保护我们免受本客户协议下当前、未来或预期交易的损失或损失风险。我们有权根据酌情决定随时更改保证金要求，此类更改将适用于未平仓头寸和新头寸。例如，公司有权在市场收盘前、周末前和银行假日前后提高客户账户的保证金。公司还有权在波动的市场条件和重大经济事件期间审查和增加保证金。我们将尽力在公司网站上传达保证金变化。客户有责任了解保证金计算和维持头寸的要求。

9.4 除非另有约定，保证金必须以现金支付。现金保证金作为资金的直接转让支付给我们，您不保留其中的任何权益。我们收到的现金保证金将由我们记录为我们欠您的现金偿还义务。

9.5 此外，在不损害我们根据本客户协议可能享有的任何权利的情况下，我们对由我们或我们的被提名人代您持有的所有资金拥有一般留置权，直到您的义务得到履行。

9.6 除本客户协议或一般法律下我们可能享有的任何其他权利外，我们有权关闭、取消和/或限制您的未平仓头寸（新的或总的）的规模，并拒绝建立新头寸。我们可能行使此类权利的情况包括但不限于：

1. 我们认为存在异常交易条件，
2. 我们认为有滥用交易策略传送给我们，或
3. 您的客户账户已达到强制平仓水平。

9.7 当保证金水平低于您净值的30%时，我们有酌情权立即开始平仓而无需通知。个人强制平仓水平设定为30%，我们保留根据我们的自行酌情权立即且无需通知地关闭您在强制平仓水平以下的全部或任何未平仓头寸的权利。本款规定适用于所有客户。

9.8 公司有权在此类交易90天不活动期后关闭任何未平仓交易。对冲头寸可能产生每日0.1%的完整交易量（交易加对冲头寸）的管理费（以美元计），我们保留在21天后无需任何进一步通知即关闭任何对冲头寸的权利。

9.9 我们有权保留用于覆盖不利头寸、初始保证金、变动保证金、任何未清资金、已实现亏损以及根据本客户协议应付给我们的任何其他金额所需的资金。

9.10 每当我们进行货币兑换时，我们将按我们选择的合理汇率进行。

第三部分 – 一般条款

10 法律条款

10.1 尽管本客户协议有任何其他规定，在向您提供服务时，我们有权根据绝对酌情权采取我们认为必要的任何行动，以确保遵守相关市场规则和/或惯例以及所有其他适用法律。

10.2 我们有权按法律要求和/或在我们认为有利于正确处理您的客户账户的情况下披露与您和/或您的交易相关的信息。

10.3 根据内部政策，我们将在客户协议终止后至少保留客户记录7年。

10.4 如果本客户协议的任何部分被任何有管辖权的法院认定为不可执行、非法或与任何规则相抵触，则该部分应被视为从一开始就被排除在本客户协议之外。本客户协议将被解释和执行，就好像该条款从未被纳入一样，客户协议其余条款的合法性或可执行性或本条款根据任何其他司法管辖区的法律和/或法规的合法性、有效性或可执行性不受影响。

11 客户介绍

11.1 某些客户可能是由业务介绍人（也称为介绍经纪人）介绍给公司的。在这种情况下，通过接受本客户协议，客户确认：

1. 业务介绍人不是公司的代表，也无权就公司或其服务提供任何担保或任何承诺，
2. 公司不对客户与业务介绍人之间可能存在的任何类型的协议或因此协议可能产生的任何额外费用负责，以及
3. 根据与公司的书面协议，公司可以向业务介绍人支付第12条（激励）中规定的费用或其他类型的财务补偿。

12 激励（向第三方支付/从第三方收取的款项）

12.1 公司可向第三方支付和/或从第三方收取费用或佣金，前提是这些利益旨在提高向客户提供的服务质量，且不损害公司以客户最佳利益行事的义务。

12.2 公司可根据书面协议向业务介绍人、推荐代理人或其他第三方支付费用或佣金。此补偿与交易的频率或数量和/或其他参数相关。

12.3 公司可根据书面协议从第三方收取费用或佣金以及其他类型的补偿。公司可能从其执行交易的对手方收取费用或佣金。此费用或佣金与执行的交易的频率或数量和/或其他参数相关。

12.4 公司有义务并承诺在客户要求时披露有关补偿的进一步详情。

13 通讯和通知

13.1 我们可能为您提供访问第三方交易建议、市场评论或其他信息的途径。如果我们这样做：

1. 如果这是附带于您与我们的交易关系的。它仅旨在使您能够做出自己的投资决定，不构成投资建议。
2. 如果文件包含对文件所针对或分发的人员或人员类别的限制，您同意不会将其传递给任何此类人员或人员类别。
3. 我们不对此类信息的准确性或完整性或任何交易的税务后果做出任何陈述、保证或担保，以及
4. 您接受，在发送之前，我们可能已经自己利用了该信息所依据的信息。我们不对您收到的时间做出任何陈述，也不能保证您将在与其他客户相同的时间收到此类信息。任何已发布的研究报告或建议可能出现在1个或多个屏幕信息服务中。

13.2 市场评论可能会更改，并可能随时撤回而无需通知。

14 投诉

14.1 您应：

1. 将任何查询发送到我们网站上的"联系我们"部分，或
2. 通过向我们发送电子邮件至client.complaints@zfx.com来提交投诉。

14.2 任何投诉必须用英文提出，并包括：

1. 客户全名，
2. 客户用户名，
3. 电子邮件和电话号码，
4. 投诉的清晰描述，包括交易ID，以及
5. 相关投诉的支持证据（即截图）。

14.3 任何不符合第14.1条和第14.2条规定的投诉将不被视为有效投诉。尽管有上述规定，我们可以根据酌情权尽最大努力解决问题。

14.4 客户支持部门将确认收到您的投诉，并向您提供以下详细信息：

1. 您投诉的参考编号；
2. 处理您投诉的指定人员的详细信息；以及
3. 您将在多长时间内收到我们的回复。

14.5 在通常情况下，我们将在21个工作日内提供回复，除非投诉非常复杂，在这种情况下我们可能需要长达90个工作日来回复。

14.6 所有调查将以保密方式进行。在调查期间，我们可能会要求您提供相关信息或文件，以便在得出任何结论之前更好地了解情况。

14.7 如果您对我们的任何补救措施或回复不满意，您可以选择根据投诉处理指南向塞舌尔金融服务管理局提交投诉。

网站：https://fsaseychelles.sc/complaint-handling
电子邮件：enquiries@fsaseychelles.sc
电话：+2484380800
地址：PO Box 991, Bois De Rose Avenue,
Victoria, Mahe, Seychelles

14.8 任何有关定价的冲突将通过检查事件发生时特定时间的实际市场价格来解决。客户应查看其账户对账单，并负责在对账单发出后48小时内报告账户上发现的任何错误。

14.9 在不减损上述第14.3条规定的情况下，明确规定不会对以下情况进行投诉调查：

1. 根据本客户协议的规定未被接受、被拒绝、删除或撤销的交易或待处理订单或对上述内容的任何修改，
2. 因客户方、公司方或双方的通讯错误而导致的任何交易或账户管理问题，
3. 因根据本客户协议进行的维护和/或其他技术工作而导致交易设施不可用和/或平台返回的"错误"消息而引起的任何问题，
4. 客户使用从随后被公司取消的交易中产生的利润进行的任何交易，
5. 如果服务器日志文件中不存在证明客户发送指令的记录，则因交易平台软件/硬件故障而导致的任何问题，
6. 公司为相应金融工具提供的价格和/或报价与为任何其他金融工具（包括但不限于标的资产）提供的价格和/或报价之间的任何差异，和/或由任何其他公司（无论是公司的关联公司或其他公司）为相同和/或类似金融工具提供的价格和/或报价之间的任何差异；公司价格供给中的错误报价和/或峰值；任何损失和/或未实现利润或任何非财务损失，
7. 禁令、账户终止、资金没收、奖金、利润或拒绝服务、拒绝订单或公司与本条款与条件中描述的情况相关的任何其他行为或不作为。

14.10 公司的客户账户记录，包括但不限于服务器日志文件，应为任何投诉的绝对且无可争议的证据。在不限制上述一般性的情况下，如果服务器端交易日志与客户端交易日志之间存在差异，以服务器端的日志文件为准。如果服务器日志文件没有记录客户提及的相关信息，则基于此参考的投诉可能不予考虑。

14.11 客户确认，公司可根据其自行酌情权在相应投诉审查期间阻止客户对相关订单进行任何更改。

14.12 如果公司已决定解决客户投诉中提及的事件，公司可根据其自行和绝对酌情权选择以下任一方法：

1. 开立和/或关闭相关交易和/或待处理订单，
2. 满足（全部或部分）投诉中所述的客户请求，或
3. 以其他方式使用普遍接受的常见市场惯例方法解决问题。

14.13 除非适用法律明确规定，公司对投诉的决定为最终决定并具有约束力，不得上诉。

14.14 如果出现本客户协议条款未明确涵盖的情况，公司和客户同意在善意和公平的基础上，并采取与一般市场惯例相一致的行动来尝试解决该事项。

14.15 如果投诉达成和解，客户同意以书面形式放弃对公司过去或现在索赔的任何权利，并通过签署和解协议撤销任何可能对公司产生负面影响的负面帖子、公告、文件或其他出版物。客户未能遵守本文所含的任何规定，或客户未能签署和解协议，将导致公司对客户提起法律诉讼。如果客户未能签署已同意的和解协议，通过促销和/或激励措施待定的奖金将被扣除。

14.16 如果投诉基于虚假或误导性信息、支持投诉的证据未在初次索赔中提交或故意隐瞒、或任何有利于您索赔的信息未披露，我们保留采取法律行动的权利。提交此类虚假或误导性信息是严重违规行为，如果因此导致公司以任何形式遭受声誉损害，我们将提起法律诉讼要求赔偿。

第四部分 – 结束条款

15 通讯

15.1 您接受并理解我们的官方语言是英语，您应始终阅读并参考主网站以获取有关公司及其活动的所有信息和披露。我们当地网站上提供的其他语言翻译或信息仅供参考，对我们不具有约束力或任何法律效力；我们对其中信息的正确性不承担任何责任或义务。所有信息以英文版本为准。

15.2 除非另有明确规定，您根据本客户协议向我们发出的任何通知、指示、授权、请求、一般查询或其他通讯和消息应以英文书面形式发送至第14.1节中指定的联系方式。如果您的通讯以邮寄方式发送，必须以挂号信或商业快递服务方式发送。

15.3 我们保留指定任何其他与您通讯方式的权利。

15.4 我们可能在不使用提示音或其他警告的情况下监控和/或记录我们之间的任何电子通讯（包括电话、电子邮件、短信和即时消息），以提供指令验证和维护我们的服务质量、用于培训目的以及检查是否符合本客户协议、我们的内部政策和程序以及适用法规。您接受我们的通讯记录将作为您发出或收到的任何指令或通讯的证据，并且这些记录归我们所有。

15.5 我们的电话线在工作日的9:00至22:00（GMT+8）期间开放。如果我们需要就您的客户账户紧急联系您，我们可能会在这些时间之外联系您。您可以在我们的官方工作时间之外使用在线聊天服务向我们的客户服务台进行任何查询。

15.6 通知将发送到您客户账户中注册的电子邮件地址，或通过邮寄方式发送到您提供给我们的最后地址。确保您提供准确和最新的联系信息是您的责任。

15.7 通知应视为已送达：如通过传真发送，在发送方从其传真机收到确认收件方传真机已收到消息的传输报告时；如通过商业快递服务递送，在签收该通知的文件之日，并且仅在收件方实际收到时生效，前提是它们不违反且不与本客户协议的任何条款相抵触。所有以一类邮件发出的通知应视为在发送后7个工作日收到。以航空邮件发出的通知应视为在发出后7个工作日收到。

16 费用和税收

16.1 您确认理解，无论您在与我们执行交易的对手方处盈利或亏损，我们的收入均来自点差的固定份额。此费用/佣金与执行的交易频率/数量和/或其他参数相关。然而，作为最佳执行的保障，如果有多个执行场所可用，公司不会以不公平地歧视执行场所的方式构建或收取佣金。更多详情请参阅网站。

16.2 您同意按照我们网站上规定的费率和时间支付我们的费用和适用税费（如有）。我们可能会定期调整费用并在网站上公布。查看我们网站的相关部分并了解费用的任何变化始终是您的责任。

16.3 我们可能与第三方分享交易费用（佣金），或就代表您进行的交易从他们那里获得补偿。

16.4 您承诺支付与客户协议以及成为我们客户或根据客户协议执行交易可能需要的任何文件相关的所有印花税费用。

16.5 您应独自负责向任何相关机构（无论是政府机构或其他机构）提交任何交易的所有备案、纳税申报和报告，以及支付因任何交易产生或与之相关的所有税费（包括但不限于任何转让税或增值税）。

16.6 存款和/或取款的佣金可能会不时由我们修改。查看我们网站的相关部分并了解费用的任何变化始终是您的责任。您还将对转账过程中涉及的任何第三方提供商收取的任何费用承担责任。

17 不可抗力

17.1 除本客户协议中明确规定的情况外，对于因以下原因导致的我们未能履行、中断或延迟履行本客户协议项下义务而产生的任何类型的损失或损害，我们不承担责任或义务：

1. 政府行动、战争爆发或敌对行动、战争威胁、恐怖主义行为、国家紧急状态、暴乱、内乱、破坏、征用或任何其他国际灾难或政治危机，
2. 天灾、地震、飓风、台风、洪水、火灾、流行病或其他自然灾害，
3. 劳资纠纷，不包括涉及我们员工的纠纷，
4. 市场暂停交易，或市场设定最低或最高交易价格，监管机构禁止任何一方的活动（除非我们导致了该禁令），国家机关、自律组织管理机构的决定，有组织交易平台管理机构的决定，
5. 相关监管机构宣布金融服务暂停令或任何监管、政府或超国家机构或当局的任何其他行为或法规；
6. 任何电子设备、网络和通讯线路的故障、失灵或功能障碍（非因我方恶意或故意违约造成），黑客攻击及其他针对我们服务器和在线交易系统的非法行为，或
7. 任何不在我们合理控制范围内的事件、行为或情况，且该事件的影响使我们无法采取任何合理行动来纠正违约。

17.2 如发生不可抗力事件，受影响方必须在3个工作日内通知另一方相关情况及超出其合理控制范围的事件。

17.3 如发生不可抗力事件，我们可能暂停、冻结或平仓您的头寸。

18 期限和终止

18.1 本客户协议在根据本文第18节规定终止之前，应在无限期内有效。

18.2 如发生以下任一事件，我们可立即终止本客户协议：

1. 您未能遵守与转移未平仓投资头寸相关的任何要求，
2. 您无权与我们进行业务往来，或无权以您惯常与我们进行业务的方式进行业务往来，
3. 如果您去世、被宣布失踪或精神不健全，
4. 任何主管监管机构或机构要求终止，
5. 您违反客户协议的任何条款，且我们认为客户协议无法执行，
6. 如果您未能支付任何款项或未能履行客户协议要求的任何其他行为，
7. 我们收到可靠信息表明您的财务状况发生了重大不利变化，或您可能无法履行客户协议项下的义务，或您在收到我们相关请求后24小时内未向我们提供您有能力履行义务的充分保证，
8. 如果就您根据任何破产法或任何同等法律（包括适用于您的其他国家的法律）提出任何行动的申请，或者如果是合伙企业，针对一个或多个合伙人，或者如果是公司，指定受托人、行政接管人或类似官员，
9. 如果发布清算或管理您的命令或通过决议（重组或合并除外），
10. 如果对您拥有的任何财产征收任何扣押、执行或其他程序，且在7天内未被移除、解除或支付，
11. 如果任何抵押或押记创设的任何担保对您变得可强制执行，且抵押权人或押记权人（即贷方）采取措施强制执行该担保或押记，
12. 如果您或您的任何子公司的任何债务因您（或您的任何子公司）的违约而立即到期应付，或能够被宣布立即到期应付，早于其规定的到期日，或者您（或您的任何子公司）未能在到期日偿还任何债务，
13. 您召集会议以达成或提议或订立任何有利于您债权人的安排或和解，
14. 如果您作出的任何陈述或保证不真实或变得不真实，
15. 在您严重违反任何法律规定的要求的情况下，
16. 如果在在线交易系统上进行刷单或任何其他未经授权的交易活动，无论是自动还是手动。在这种情况下，所有未经授权的交易将被作废和取消，
17. 如果您被归类为政治公众人物（PEP）或未能根据公司需要遵循的了解您的客户和反洗钱法规提供充分文件，
18. 公司执行严格的每位客户一个账户政策。每个主账户必须根据官方身份证明文件与您的经验证身份唯一关联。您只能维护一个主账户，但可以在该单一主账户下开设多个交易账户。公司认为重复账户包括以相同或相似名称、身份证件、家庭住址、电子邮件地址、电话号码、支付详情（如借记卡或信用卡、Neteller等）注册的账户，或通过共享设备或IP地址（如公共图书馆或工作场所）访问的账户。如果识别出重复的主账户，公司可在无需事先通知您的情况下：
    1. 终止重复账户；
    2. 立即暂停所有正在进行的交易活动；
    3. 作废或取消所有相关交易；以及
    4. 自动将重复账户中的任何剩余资金退回其原始来源，
19. 满足以下所有条件的客户账户将被关闭：
    1. 客户账户开立后，在6个月内未进行任何交易。
    2. 在此期间未进行任何金融交易，包括直接存款和直接取款。
    3. 客户账户关闭时没有未平仓头寸。
    4. 客户连续6个月未登录，此条件涵盖MT4和移动应用程序的使用。
20. 模拟账户如果在终止日期前连续30天不活跃，可能会被终止。

18.3 本客户协议可由客户或公司随时通过发送书面通知终止。本客户协议终止后，客户账户将被关闭。

18.4 您终止本客户协议不影响您当时对我们可能承担的任何义务或责任，包括因终止前发起的交易而产生或与之相关的任何责任或空头头寸。根据本文第18节的规定，我们将尽快完成终止时正在进行的交易。

18.5 如果发生第18.2节所述的任何事件，我们可根据自行酌情权随时在不通知您的情况下采取以下任一或多项行动：

1. 终止本客户协议，
2. 以您的名义并代表您，暂停、冻结或平仓您的全部或部分未平仓投资头寸，
3. 转换任何货币，
4. 将您的任何现金和任何交易的收益用于偿还欠公司的金额，包括结算、费用、佣金和/或利息应付款项，
5. 保留必要的客户资金以平仓已开立的头寸和/或支付您的任何待付义务，包括但不限于支付您根据客户协议欠公司的任何款项，
6. 关闭您的客户账户，或
7. 作废或取消您过去的任何或全部交易并扣除所有产生的利润。

18.6 我们保留合并以您名义开立的任何客户账户、合并此类客户账户中的余额并进行抵销的权利。

18.7 如果有结余对您有利，我们将（在扣留我们自行酌情认为适当的关于未来负债的金额后）尽快将该结余支付给您，并向您提供显示该结余如何计算的报表，并在适当情况下指示任何代理人和/或任何托管人也支付任何适用金额。此类资金应按照您的指示交付，但我们有权拒绝将您的资金转移给第三方。

19 适用管辖法律和管辖权

19.1 如果通过本客户协议第14节所述方式未能达成和解，所有因客户协议产生或与之相关的争议应在塞舌尔仲裁法院最终解决。

19.2 本客户协议以及客户与公司之间的所有交易受国际商法和/或行业惯例管辖。

19.3 我们有权采取或不采取我们认为符合当时有效法律法规所需的任何措施。可能采取的任何此类措施以及所有有效的法律法规对您具有约束力。

20 第三方

20.1 在向您提供通知的前提下，我们可随时转让、分配或替换本客户协议项下的任何权利、利益或义务。

20.2 您在本客户协议项下的权利和义务是您个人的，不得转让、分配或替换。

20.3 您特此确认并承认公司正在聘请独立第三方或支付服务提供商进行支付收款。您确认并理解该第三方根据您的指示代表您将资金转移给支付服务提供商，不承担任何责任、义务或保证。您同意并确认您无权以任何方式、任何名义或任何情况向第三方或支付服务提供商索取任何已转移的资金。

20.4 您理解任何第三方或支付服务提供商将协助您的转账，且您未从他们那里获得任何形式的金融服务。您理解您不应将第三方/支付服务提供商或其关联公司用作金融服务工具，而仅作为值得信赖的服务提供商来协助支付。您确认在您的资金结算完成后，您对第三方或支付服务提供商没有进一步和未来的索赔。

20.5 您完全了解，我们定期或定期向您公布的投资信息不一定是我们进行的投资研究的结果。如果此类投资研究是从我们的运营中外包的，我们将尽一切努力监控此类研究进行的勤勉程度和标准，但不能保证提供商受到与我们遵守的同等标准和/或范围的政府或任何监管机构的控制。事实、意见及其任何进一步发现或遗漏不代表公司的观点，我们不对因您在做出投资决策时依赖的任何第三方研究而直接或间接导致的任何损失、损害或索赔承担责任。

20.6 您完全了解，当您将权利分配给第三方（例如资金管理人、交易机器人、信号提供商等）时，我们仅按照第3节所述向您提供我们的服务，您将服务分配给第三方完全是您的责任。任何事实、意见、发现、服务或遗漏不代表公司的观点和服务，我们不对因任何第三方分配而直接或间接导致的任何损失、损害或索赔承担责任。

21 退款政策

21.1 客户有权随时关闭其客户账户或任何客户账户。如果符合以下条件，公司将批准账户关闭：

1. 没有进行中的投资，或
2. 没有与当前服务条款的任何条款相关的正在进行的调查。

21.2 如果客户账户没有收取任何费用，公司必须应客户要求关闭相关账户。

21.3 如果客户账户因违反当前服务条款或因客户检测到的任何其他滥用行为而被暂停，则在任何情况下都不得提供退款。

22.4 如果损失是由于任何可预见或不可预见的原因造成的，公司不必提供任何退款。

21.5 如果客户账户已存入资金但客户未执行任何订单，可以提出退款请求。

21.6 在这种情况下，用于存款的相同支付方式将用于退款。退款将为全额，除非另有安排。

21.7 退款请求的处理可能需要长达一周的时间。

21.8 所有其他请求将被视为取款，并将使用相应的方法、条款和程序进行处理。

第五部分 – 定义和解释

在本客户协议中，以下词语应具有相应含义：

访问代码：我们提供给您的登录名和密码，用于访问我们的交易系统或网站（如适用）。

访问数据：您的访问代码、您的客户账户号码以及以任何方式向我们下订单所需的任何信息。

适用法规：(a) 相关市场的规则；以及 (b) 任何管辖区域内有效的所有其他适用法律、规则和法规。

申请表：您填写的用于申请我们服务的申请表（我们将通过该表获取任何必要的信息，用于您的身份识别、尽职调查以及根据法律对您进行分类）。

余额：您的客户账户在任何时间段内最后一笔交易后的总金额。

基础货币：货币对中的第一种货币。

奖金条款：营销活动中宣传的条件，必须满足这些条件才能获得奖金激励，并根据本客户协议第8节的规定有资格获得此类激励的支付。

工作日：除星期六或星期日、12月25日或1月1日以外的任何一天。

差价合约：基于以下标的资产的即期和/或远期差价合约：货币（即期外汇）、金属、商品、期货、期权、远期、股票、指数。

客户账户：指综合账户结构，包括主账户以及在主账户下维护或与之关联的所有交易账户。

客户协议：公司与客户之间的本协议，还包括我们网站上的以下文件：(a) 成本和费用，(b) 合约规格，(c) 一般风险披露。

客户银行账户：《2008年证券（业务行为）条例》定义的客户银行账户。

客户资金规则：我们监管机构定义的与客户资金相关的规则。

合约规格：金融工具中每种标的资产的每个手数或每种类型，以及公司在我们网站上确定的所有必要交易信息，包括点差、掉期、保证金要求等。

客户账户货币：您在我们这里开设客户账户时选择的货币，或您在开设客户账户后要求转换的货币。

货币对：由2种货币组成（报价货币和基础货币），显示购买1单位基础货币需要多少报价货币。

借记卡发行商：公司在使客户能够与借记卡发行商建立业务条款时应充当代理人。

金融工具：差价合约、无本金交割远期和滚动即期。

浮动点差：浮动点差是买入价和卖出价之间不断变化的值。浮动点差在一天中会因市场波动性和可用流动性而变化。

流动性提供商：公司在接收和传输订单时应充当客户（委托人）的代理人。公司会将您的订单传输给其他经纪商执行，而此类经纪商可能会将我们收到的订单传输给其他流动性提供商。这些经纪商不一定在受监管的市场运营。

杠杆：交易规模和初始保证金的比率。200:1的比率意味着要开立头寸，初始保证金比交易规模少200倍。

登录详情：我们提供给您的登录名和密码，用于访问我们的在线交易系统或网站（如适用）。

保证金：开立头寸或维持未平仓头寸所需的必要保证资金，如合约规格中为金融工具中每种标的资产确定的。

无本金交割远期：与差价合约具有相同含义。

代理人：我们可能指定为我们代理人的任何公司，作为我们集团的成员，其主要职能是持有我们客户获得的资金。

交易系统：我们使用的任何软件，包括我们的计算机设备、软件、数据库、电信硬件、交易平台的总和，使您能够实时获取市场信息、对市场进行技术分析、进行交易、下达、修改或删除订单、接收我们的通知并保存交易记录。

未平仓头寸：尚未通过相反的卖出/买入合约对冲的买入或卖出交易。

订单：您向我们发出的金融工具指令，这些金融工具可在我们的交易平台上进行交易。

隔夜佣金：持有头寸过夜时加入或扣除的费用。

双方：本客户协议的双方——客户（您）和公司（我们）。

待处理订单：以不同于市场价格的价格买入或卖出金融工具的订单。

主账户：在公司注册并验证的主账户，与单一客户身份关联。

报价：金融工具特定标的资产的货币价格信息，以买入价和卖出价的形式呈现。

报价货币：货币对中的第二种货币。

滚动即期：与差价合约具有相同含义。

规则：有效的法律、条款、法规、指令、程序和惯例。

刷单：在几秒钟内开仓和平仓。我们在开仓和平仓交易之间有1分钟的最短时间间隔。

服务：我们根据本客户协议第3节规定提供的服务。

滑点：该术语指预期价格与实际执行交易价格之间的差异。

点差：同一时刻金融工具中标的资产的买入价和卖出价之间的差额。

止损：以客户预先确定的价格平仓交易的要约，在通过买入特定数量某种工具开立的交易中，该价格低于开仓交易价格；在通过卖出特定数量某种工具开立的交易中，该价格高于开仓交易价格。

强制平仓：当您的净值除以余额低于您的客户账户类型规定的强制平仓水平时，我们执行以当前市场价格或最后可用价格平仓您所有未平仓头寸的权利的情况。

掉期利率：掉期固定部分的利率，金融工具的一方将以该利率进行掉期。

止盈：以客户预先确定的价格平仓交易的要约，在通过买入特定数量某种工具开立的交易中，该价格高于开仓交易价格；在通过卖出特定数量某种工具开立的交易中，该价格低于开仓交易价格。

交易账户：在客户账户下开设的用于进行交易活动的任何子账户。可在单一主账户下维护多个交易账户，以便进行本文定义的金融工具交易。

交易：金融工具中的任何交易行为。

标的资产：货币（即期外汇）、金属、商品、期货、期权、远期、股票、指数、股份和加密货币的远期和/或期货合约。

我们（我们的、我方）：公司。ZFX.COM是一个全球运营的品牌，包括我们的任何关联公司。

网站：www.ZFX.com 或我们可能通知您的公司任何其他商号网站。

您：持有客户账户的客户。

您的信息：我们从您处收到或以其他方式获得的与您、您的客户账户或我们提供或您使用服务相关的任何信息。