关于MT4服务器报价及成交异常的公告

尊敬的客户：
您好！

由于接入的多流动性报价整合系统出现故障，我司部分 MT4 服务器于 平台时间（GMT+1）2025年9月16日 14:38 至 2025年9月16日 15:52 期间，出现某些产品的报价异常从而影响了部分国家和地区的客户的交易体验。

我们理解，交易中断或异常可能给您带来不便和焦虑。在此期间，如您的订单受到影响，请您通过官方客服渠道反馈。我们将在第一时间核实，并对受影响订单进行妥善处理，保障您的权益。

我们已启动应急机制，并正与流动性提供商紧密合作，以进一步提升系统稳定性和风险监控能力，最大程度降低类似情况的再次发生。

感谢您一直以来的理解与支持，我们将继续致力于为您打造安全，稳定、透明的交易环境。

此致
ZFX 山海证券