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首页> 开户交易> 常见问题
  • 开模拟账户和真实账户有什么区别?

    模拟账户和真实账户的唯一区别是,模拟帐户交易是用虚拟资金非真实金钱。 虚拟帐户是一个虚拟的在线外汇交易帐户。所谓“模拟”,是指账户中的资金是虚拟的。除此之外,模拟帐户中的货币报价、图表汇评等都与真实汇市实时同步。 模拟账户完全免费,无须任何资金。 现在开户?

  • 开设账户时需要手续费吗?

    开设账户是免费的。开设账户后,我们会通过邮件和短信给您发送用户名和密码。简单易懂、操作简单。您存入资金后,马上就可以投资。

  • 众汇金融的账户是否安全?

    众汇金融采用SSL技术(由美国网景通信公司开发的网上收发邮件的安全规格)。它是可以安全发送和接收隐私相关信息和信用卡号码、企业秘密等邮件的安全系统。

  • 同一个手机号码与身份证号码能在平台注册多个帐号吗?

    同一个手机号码与身份证号码只能在平台注册一个真实交易账户,无法重复注册多个,如果有疑问请咨询我司24小时在线客服。

  • 如何申请众汇免费模拟账户?

    想要在众汇申请一个内含$50,000的免费MT4模拟账户,可点击每一页面右侧悬浮或首页广告图下方的“开立模拟账户”按钮。仅需简单填写你的信息,然后提交表格,即可立即下载MT4交易平台,开始学习外汇交易。

  • 申请开设一个众汇真实外汇交易账户需要多长时间?

    申请真实外汇交易账户只需填写简单的表格便可快速完成。填写完整信息后,五分钟之内即可生成账户,在24小时内可进行交易。

  • 我可以从模拟账户中提取利润吗?

    不可以,模拟账户仅用于使用虚拟资金练习交易。因为这不是"真实的"货币,我们不对模拟账户的客户支付利润。

  • 在哪里可以查看我的交易明细?

    登录客户中心,点击交易管理-交易报告查看。

  • 休市安排如何通知到客户?

    您好,所有关于休市通知,我司均以官网最新公告提醒到每位客户,具体请 查看公告

  • 交易的货币对有哪些?

    英镑/美元,美元/日元,欧元/美元,美元/瑞郎,欧元/英镑,美元/加元,欧元/瑞郎,英镑/日元,澳元/美元,瑞郎/日元,欧元/澳元,英镑/瑞郎,澳元/日元,加元/日元等等

  • 主要货币对的点差是多少?

    大多数主要货币的点差在行业中是最小的。然而,点差在市场剧烈波动或交易清淡时,将会随市场而有所变动

  • 我怎么才能知道货币会涨还是会跌呢?

    国际上的货币价格波动性高、难预测。 由于波动性高,任何系统都无法保证您在外汇市场中的交易一定获利,也不能担保交易结果一定是好的。

  • 什么是外汇?

    外汇是指以外国货币表示的可以用于国际结算的各种支付手段。外汇投资,则是指投资者为了获取投资收益而进行的不同货币之间的兑换行为。

  • 如何查询自己的交易手数?

    您好,请登陆MT4真仓交易账户,点击账户历史即可查看统计交易手数。

  • 出金有时间和金额限定吗?

    您好,是没有的,众汇24小时运作,只要您的交易账户中有可用余额,即可申请取款,欢迎您随时联系我们办理各项业务。

  • 取款需要提供什么资料?

    客户需要在首次申请取款前向我们提供身份证和取款银行卡的影本作为身份核实,并与交易账户和资金进行安全绑定。

  • 如果所填写的银行卡信息不正确,能否提现成功?

    您好,银行卡信息必须与名字及身份信息一致才可提款成功。如有误,是无法成功受理提款。

  • 如果我想要存入资金至交易账户可以选择哪些支付方式?

    您可以通过电汇或者是银联支付。

  • 在众汇开户最低入金要求是多少?

    新开账户最低入金要求是$500。具体请查看 账户类型

  • 存入资金有手续费吗?

    银联支付出入金免手续费。
    电汇入金,银行向您收取的手续费我们会为您报销在您的MT4账户中。
    电汇出金手续费根据银行而异。

  • 申请出金多久到账?

    工作日内下午17:00前,资金会在2个小时内到账。

  • 入金必须要美金吗,我只有人民币?

    您好,不是的,如果您的银行卡已经开通网上银行功能,可直接通过账户注资进入支付通道,按照实时汇率支付相应的人民币即可。

  • 我该如何联系你们?

    请随时通过电子邮件联系我们或直接联系在线客服。 在线客服会在工作日24小时内为您服务。